• ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.-nunca en apartado de correos).

• ¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?

El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.

• ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega dependen del tipo de artículo y envío seleccionado. Para los envíos estándar entre 2 y 5 días laborables (para Ceuta y Melilla el tránsito será de 3-7 días) y para envíos exprés son de entre 1 y 2 días laborables (para Ceuta y Melilla el tránsito será de 2-6 días).

Para pedidos especiales, para su tranquilidad, se especifica el plazo de entrega siempre antes de ejecutar la orden de pedido.

Al tratarse en su mayoría de artículos personalizados, el plazo dependerá del tiempo que requiera el proceso de acabado del mismo, siendo éste aproximadamente entre 30/40 días, aunque también puede haber entregas antes de 7 días.

• ¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

Los envíos a partir de 60€ son gratuitos pero también son gratuitos otros envíos sujetos a promociones o cupones especiales.

Los gastos de envío exprés son de 5.95 EUR para España.

Para “pedidos especiales”, se especificará si hay gastos, dependiendo del país, para su tranquilidad, se especifica siempre antes de ejecutar la orden de pedido.